Una lavastoviglie che perde acqua può bagnare il pavimento, danneggiare i mobili della cucina e, nei casi più seri, creare un rischio elettrico. La perdita può dipendere da un problema semplice, come un filtro intasato o una guarnizione sporca, ma anche da un tubo lesionato, una pompa difettosa o un guasto interno.
La prima cosa da fare è capire da quale punto proviene l’acqua e in quale fase del lavaggio compare. Una perdita dalla porta, infatti, ha cause differenti rispetto all’acqua che fuoriesce da sotto l’elettrodomestico.
Cosa fare subito se la lavastoviglie perde acqua
Quando si nota dell’acqua sul pavimento bisogna interrompere immediatamente il programma.
È necessario:
- spegnere la lavastoviglie;
- staccare la spina, se è possibile farlo senza attraversare una zona bagnata;
- in alternativa, togliere corrente dal quadro elettrico;
- chiudere il rubinetto di carico dell’acqua;
- asciugare il pavimento;
- non riaccendere l’apparecchio finché non è stata individuata la causa.
Non bisogna toccare spine, cavi o prese con le mani bagnate. Se l’acqua è arrivata vicino alla presa elettrica, è più sicuro interrompere l’alimentazione dal quadro generale.
Da dove perde acqua la lavastoviglie?
Il punto nel quale compare l’acqua fornisce un primo indizio.
| Punto della perdita | Possibili cause |
|---|---|
| Dalla porta | Guarnizione sporca o rovinata, lavastoviglie inclinata, eccesso di schiuma |
| Da sotto | Pompa, manicotto, vasca o raccordo danneggiati |
| Dalla parte posteriore | Tubo di carico o scarico allentato o lesionato |
| Durante il carico | Elettrovalvola, tubo di ingresso o livello dell’acqua |
| Durante lo scarico | Tubo di scarico, pompa o raccordo del sifone |
| A fine lavaggio | Scarico parzialmente ostruito, condensa o perdita lenta |
| Anche da spenta | Rubinetto, tubo di carico o elettrovalvola difettosa |
Prima di smontare qualsiasi componente bisogna consultare il manuale del proprio modello.
Guarnizione della porta sporca o danneggiata
Una delle cause più comuni è la guarnizione che circonda lo sportello. Residui di cibo, grasso e calcare possono impedire una chiusura perfetta, lasciando passare piccole quantità d’acqua.
La guarnizione può inoltre indurirsi, deformarsi o tagliarsi con il tempo.
Per controllarla:
- spegnere e scollegare la lavastoviglie;
- aprire lo sportello;
- pulire la guarnizione con un panno morbido e acqua tiepida;
- controllare se presenta crepe, tagli o punti deformati;
- verificare che sia correttamente inserita nella propria sede.
Non utilizzare oggetti appuntiti o detergenti aggressivi. Se la guarnizione è danneggiata deve essere sostituita con un ricambio compatibile con marca e modello.
Lo sportello non chiude bene
La perdita può verificarsi quando la porta non aderisce perfettamente. Il problema può dipendere dalla serratura, dalle cerniere oppure da stoviglie e cestelli sistemati male.
Una pentola sporgente, un manico troppo lungo o il cestello non completamente inserito possono impedire la chiusura.
Bisogna verificare che:
- i cestelli scorrano correttamente;
- nessuna stoviglia ostacoli lo sportello;
- la serratura scatti in modo regolare;
- le cerniere non siano piegate;
- il pannello di una lavastoviglie da incasso sia montato correttamente.
Se la porta appare inclinata o richiede molta forza per chiudersi, è consigliabile non utilizzarla fino al controllo di un tecnico.
Filtri intasati
I filtri trattengono residui di cibo e impurità. Se non vengono puliti regolarmente, l’acqua può defluire con difficoltà e accumularsi sul fondo.
Per pulirli:
- togliere corrente alla lavastoviglie;
- estrarre il cestello inferiore;
- rimuovere il gruppo filtrante seguendo il manuale;
- lavarlo sotto acqua corrente;
- utilizzare una spazzola morbida per eliminare lo sporco;
- pulire la sede del filtro;
- rimontare correttamente tutti i componenti.
Prima di inserire le mani nella zona del filtro bisogna controllare che non siano presenti frammenti di vetro.
Un filtro montato male può essere esso stesso causa di problemi di scarico e perdite.
Eccesso di detersivo o schiuma
La lavastoviglie utilizza detergenti che producono poca schiuma. Se viene inserito detersivo per piatti a mano, all’interno si forma una grande quantità di schiuma che può fuoriuscire dalla porta.
Anche una dose eccessiva di prodotto specifico può contribuire al problema, soprattutto in presenza di acqua molto dolce.
Se è stato utilizzato il detersivo sbagliato:
- interrompere il programma;
- rimuovere la schiuma e l’acqua accessibile;
- non aggiungere altri prodotti;
- consultare il manuale per la procedura di risciacquo;
- asciugare accuratamente le zone bagnate.
Non versare sostanze improvvisate all’interno della macchina per eliminare la schiuma.
Bracci irroratori ostruiti o danneggiati
I bracci irroratori distribuiscono l’acqua sulle stoviglie. Se i fori sono ostruiti, il getto può essere deviato verso la porta e provocare una perdita.
Anche una crepa nel braccio può modificare la direzione e la pressione dell’acqua.
Dopo aver spento la macchina, si possono smontare i bracci seguendo il manuale e sciacquarli sotto il rubinetto. I fori possono essere liberati con delicatezza, evitando strumenti che rischino di allargarli o danneggiarli.
Quando il braccio è crepato deve essere sostituito.
Lavastoviglie non perfettamente in piano
Se l’elettrodomestico è inclinato in avanti o lateralmente, l’acqua può accumularsi vicino alla porta e fuoriuscire durante il lavaggio.
Il problema è più frequente dopo l’installazione, uno spostamento oppure la regolazione dei mobili della cucina.
La posizione può essere controllata con una livella. I piedini regolabili consentono normalmente di correggere l’inclinazione, ma l’operazione deve essere eseguita con la macchina scollegata e seguendo le istruzioni del produttore.
Nelle lavastoviglie da incasso bisogna controllare anche il fissaggio al mobile.
Tubo di carico che perde
Il tubo di carico collega la lavastoviglie al rubinetto dell’acqua. Una perdita può dipendere da:
- raccordo allentato;
- guarnizione consumata;
- tubo piegato;
- crepa;
- deterioramento;
- dispositivo antiallagamento danneggiato.
Bisogna chiudere il rubinetto e controllare se il tubo o i raccordi sono bagnati. Un leggero gocciolamento continuo, presente anche quando la lavastoviglie non è in funzione, può indicare un problema nel collegamento.
Non bisogna stringere i raccordi con forza eccessiva, perché si potrebbero danneggiare filettatura e guarnizione. Un tubo lesionato deve essere sostituito, non riparato con nastro adesivo.
Tubo di scarico lesionato o ostruito
Se la perdita si presenta durante lo scarico, bisogna controllare il tubo che porta l’acqua verso il sifone del lavello o lo scarico a parete.
Il tubo potrebbe essere:
- forato;
- schiacciato;
- piegato;
- allentato;
- ostruito;
- montato a un’altezza errata.
Anche il raccordo sotto il lavello può perdere. È utile asciugarlo e osservare se torna a bagnarsi durante lo scarico.
La posizione del tubo deve rispettare le indicazioni del produttore. Un montaggio scorretto può favorire il ritorno dell’acqua sporca nella lavastoviglie.
Sifone del lavello ostruito
La lavastoviglie spesso scarica attraverso un raccordo collegato al sifone del lavello. Se il sifone è intasato, l’acqua può tornare indietro oppure fuoriuscire dal collegamento.
Un indizio è rappresentato dal lavello che scarica lentamente o emette gorgoglii mentre la lavastoviglie è in funzione.
In questo caso bisogna pulire lo scarico e verificare che il raccordo sia libero. Evitare di mescolare disgorganti chimici differenti, perché possono sviluppare reazioni e vapori pericolosi.
Pompa di scarico o pompa di lavaggio
Una perdita proveniente dalla parte inferiore può dipendere dalla pompa di scarico, dalla pompa di lavaggio o dalle relative guarnizioni.
Questi componenti si trovano all’interno della base dell’apparecchio e non sono normalmente accessibili senza rimuovere pannelli.
I segnali possibili comprendono:
- acqua sotto la parte centrale della macchina;
- rumori insoliti;
- perdita soltanto durante lo scarico;
- lavaggio interrotto;
- codice di errore;
- acqua rimasta sul fondo.
La sostituzione della pompa o delle guarnizioni richiede generalmente l’intervento di un tecnico.
Elettrovalvola difettosa
L’elettrovalvola controlla l’ingresso dell’acqua. Se non chiude correttamente, la vasca può continuare a riempirsi e raggiungere un livello eccessivo.
Il problema può manifestarsi anche a lavastoviglie spenta. Se l’acqua continua a entrare lentamente, bisogna chiudere subito il rubinetto di alimentazione e richiedere assistenza.
L’elettrovalvola è collegata sia alla rete idrica sia all’impianto elettrico e non dovrebbe essere smontata da chi non possiede le competenze necessarie.
Galleggiante o sensore di livello bloccato
Il galleggiante e il sensore di livello aiutano la macchina a stabilire quanta acqua deve entrare. Residui di sporco o un guasto possono impedire il corretto funzionamento.
Se la lavastoviglie carica troppa acqua, questa può fuoriuscire dalla porta o attivare il sistema antiallagamento.
In alcuni modelli il galleggiante interno è visibile sul fondo della vasca e può essere controllato senza smontare pannelli. Non bisogna però forzarlo. Se il problema continua, occorre l’intervento del tecnico.
Vasca o manicotti interni danneggiati
Una vasca crepata o corrosa può provocare una perdita lenta e difficile da individuare. Anche i manicotti interni possono allentarsi o deteriorarsi.
In questi casi l’acqua compare generalmente sotto la macchina, ma il punto visibile sul pavimento non sempre corrisponde all’origine del guasto: l’acqua può scorrere lungo pannelli e tubazioni prima di uscire.
La riparazione richiede lo smontaggio dell’apparecchio e deve essere affidata all’assistenza.
Sistema antiallagamento attivato
Molte lavastoviglie dispongono di un vassoio inferiore e di un galleggiante di sicurezza. Quando dell’acqua raggiunge la base, il sistema antiallagamento può bloccare il programma e attivare continuamente la pompa di scarico.
Sul display può apparire un codice di errore, diverso in base alla marca e al modello.
Non basta eliminare l’acqua dalla base: bisogna individuare la causa che ha attivato la protezione. Inclinare la lavastoviglie per far uscire l’acqua può bagnare componenti elettrici e nascondere temporaneamente il problema senza risolverlo.
Condensa o vera perdita?
Una piccola quantità di umidità vicino alla porta non indica sempre un guasto. Aprire lo sportello subito dopo un programma caldo può far uscire vapore, che condensa sul piano di lavoro o sui mobili.
La condensa è solitamente limitata e compare soprattutto alla fine del ciclo. Una vera perdita, invece, tende a produrre acqua sul pavimento durante il funzionamento o a ripresentarsi nello stesso punto.
Nelle lavastoviglie da incasso bisogna controllare che siano presenti e correttamente montate le protezioni previste sotto il piano della cucina.
Come trovare il punto della perdita
Dopo aver eseguito soltanto i controlli esterni e aver asciugato tutto, si può osservare in quale momento ricompare l’acqua. Il test deve essere effettuato solo se presa, cavi e pavimento sono completamente asciutti e non esiste un rischio elettrico.
È utile controllare:
- durante il carico iniziale;
- durante il lavaggio;
- durante lo scarico;
- alla fine del ciclo;
- alcune ore dopo lo spegnimento.
Collocare fogli di carta assorbente vicino ai raccordi esterni può aiutare a individuare un gocciolamento. Non bisogna invece avviare la lavastoviglie con pannelli rimossi.
Quali riparazioni si possono fare da soli?
Senza smontare parti elettriche, è generalmente possibile:
- pulire filtri e relativa sede;
- pulire la guarnizione;
- sistemare correttamente le stoviglie;
- controllare che i bracci irroratori girino liberamente;
- verificare la presenza di schiuma;
- controllare visivamente i tubi esterni;
- liberare il sifone;
- verificare il livellamento;
- sostituire una guarnizione facilmente removibile, seguendo il manuale.
Pompe, elettrovalvole, sensori, cablaggi, manicotti interni e schede elettroniche devono invece essere controllati da personale qualificato.
Quando chiamare il tecnico
È necessario richiedere assistenza quando:
- l’acqua proviene da sotto la macchina;
- la perdita continua anche da spenta;
- scatta il salvavita;
- si sente odore di bruciato;
- compare un codice di errore;
- la pompa funziona continuamente;
- la lavastoviglie carica troppa acqua;
- il tubo interno o la vasca sono danneggiati;
- la guarnizione sostituita non risolve il problema;
- non è possibile individuare l’origine della perdita.
Se l’apparecchio è ancora in garanzia, non bisogna smontarlo: un intervento non autorizzato potrebbe compromettere la copertura.
Come prevenire le perdite
Una corretta manutenzione riduce il rischio di guasti:
- pulire regolarmente i filtri;
- controllare che i bracci irroratori non siano ostruiti;
- utilizzare solo detergente per lavastoviglie;
- rispettare le dosi indicate;
- non sovraccaricare i cestelli;
- eliminare i residui di cibo più grandi;
- controllare periodicamente i tubi;
- pulire la guarnizione della porta;
- utilizzare il sale quando richiesto;
- lasciare libera la rotazione dei bracci;
- non forzare lo sportello;
- effettuare i cicli di manutenzione previsti dal produttore.
Domande frequenti
Perché la lavastoviglie perde acqua dalla porta?
Le cause più frequenti sono guarnizione sporca o danneggiata, eccesso di schiuma, stoviglie che ostacolano la chiusura, braccio irroratore lesionato o apparecchio non in piano.
Perché perde acqua da sotto?
Potrebbero esserci una pompa, un manicotto, una guarnizione interna o la vasca danneggiati. È opportuno spegnere la macchina e contattare un tecnico.
Può perdere acqua anche quando è spenta?
Sì. Il problema può dipendere dal tubo di carico, dal rubinetto o dall’elettrovalvola che non chiude. Bisogna chiudere immediatamente l’acqua.
Il filtro sporco può provocare una perdita?
Sì. Un filtro ostruito può ostacolare il deflusso dell’acqua e contribuire a ristagni, traboccamenti o attivazione del sistema antiallagamento.
Posso continuare a usarla se perde poco?
No. Anche una piccola perdita può peggiorare, raggiungere componenti elettrici o danneggiare pavimento e mobili.
Conclusioni
Quando una lavastoviglie perde acqua bisogna innanzitutto spegnerla, togliere corrente e chiudere il rubinetto. Successivamente si possono controllare guarnizione, filtri, detersivo, tubi esterni e posizione dell’apparecchio.
Se l’acqua proviene dalla base, la pompa funziona continuamente o la perdita si verifica anche a macchina spenta, è necessario rivolgersi a un tecnico. Intervenire tempestivamente evita che un piccolo guasto provochi danni più costosi.